ERP-CRM

Dolibarr ERP & CRM: Όλες οι Λειτουργίες σε Μία Εφαρμογή

 

Το Dolibarr είναι μια πλήρης και σύγχρονη σουίτα λογισμικού  που καλύπτει όλες τις ανάγκες διαχείρισης μιας επιχείρησης, από τη λογιστική παρακολούθηση μέχρι τη σχέση με τον πελάτη (CRM). Σχεδιασμένο να είναι ευέλικτο και εύκολο στη χρήση, το Dolibarr συγκεντρώνει όλες τις βασικές λειτουργίες σε ένα ενιαίο σύστημα, επιτρέποντας στην επιχείρησή σας να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και οργανωμένα.

 

Το Dolibarr προσφέρει μια ευρεία γκάμα λειτουργιών που καλύπτουν κάθε πτυχή της διαχείρισης μιας Μικρομεσαίας Επιχείρησης (ΜΜΕ) ή ενός οργανισμού:

Διαχείριση Σχέσεων Πελατών (CRM)

  • Πελάτες / Προμηθευτές: Κεντρική διαχείριση και παρακολούθηση όλων των επαφών (Τρίτων).
  • Επαφές: Διαχείριση πολλαπλών επαφών ανά εταιρεία.
  • Διαχείριση Ευκαιριών (Leads): Παρακολούθηση και διαχείριση των πωλήσεων από το αρχικό ενδιαφέρον μέχρι την ολοκλήρωση.
  • Ημερολόγιο: Προγραμματισμός και παρακολούθηση συναντήσεων, εργασιών και τηλεφωνικών κλήσεων.

  

Εμπορική & Οικονομική Διαχείριση (ERP)

  • Προϊόντα & Υπηρεσίες: Καταλογογράφηση, διαχείριση αποθεμάτων και τιμολόγηση προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Τιμοκατάλογοι: Διαχείριση πολλαπλών τιμοκαταλόγων και ειδικών τιμών.
  • Προσφορές: Δημιουργία, αποστολή και παρακολούθηση εμπορικών προσφορών (Αντιστοίχιση σε Παραγγελία/Τιμολόγιο).
  • Παραγγελίες: Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών πελατών και προμηθευτών.
  • Πληρωμές: Καταγραφή εισερχόμενων και εξερχόμενων πληρωμών, παρακολούθηση καθυστερήσεων.
    Φορολογική Διαχείριση: Υποστήριξη διαφορετικών φορολογικών συντελεστών (π.χ. ΦΠΑ).

Διαχείριση Αποθήκης & Logistics

  • Αποθέματα: Παρακολούθηση αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση πολλαπλών αποθηκών.
  • Μεταφορές: Διαχείριση εισαγωγών και εξαγωγών αποθεμάτων μεταξύ αποθηκών.
  • Αποστολές: Δημιουργία και παρακολούθηση εντολών αποστολής.

 

Διαχείριση Έργων (Projects)

  • Έργα: Δημιουργία, παρακολούθηση και διαχείριση των πόρων και του χρόνου που δαπανάται σε κάθε έργο.
  • Εργασίες (Tasks): Κατανομή και παρακολούθηση των επιμέρους εργασιών του έργου.
  • Χρονολόγηση (Timesheets): Καταγραφή του χρόνου εργασίας των υπαλλήλων ανά έργο/εργασία.

  

Λοιπές Λειτουργίες

  • Τραπεζικοί Λογαριασμοί: Παρακολούθηση των τραπεζικών κινήσεων και συμφωνιών.
  • Διαχείριση Εγγράφων: Ενσωματωμένο σύστημα διαχείρισης εγγράφων (DMS) για αποθήκευση όλων των σχετικών αρχείων.
  • Δαπάνες/Αποζημιώσεις: Καταγραφή και διαχείριση εξόδων και αποζημιώσεων προσωπικού.
  • Διαχείριση Μισθοδοσίας: Παρακολούθηση μισθοδοσίας (Ανάλογα με την εγκατεστημένη Ενότητα/Module).
  • Στατιστικές & Αναφορές: Πίνακες ελέγχου (Dashboards) και αναλυτικές αναφορές για την οικονομική και εμπορική κατάσταση της επιχείρησης.
  • Modules & Plugins: Δυνατότητα επέκτασης της λειτουργικότητας μέσω ενός πλούσιου οικοσυστήματος πρόσθετων (modules) για εξειδικευμένες ανάγκες (π.χ. E-commerce, Point of Sale).

Στην εποχή του cloud, το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) αποτελεί την πιο ευέλικτη και οικονομικά αποδοτική λύση για κάθε επιχείρηση. Με τις SaaS υπηρεσίες μας:

  • Άμεση πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή, χωρίς περίπλοκες εγκαταστάσεις.
  • Ασφάλεια και αξιοπιστία, με συνεχή ενημέρωση και προστασία δεδομένων.
  • Κλιμάκωση ανάλογα με τις ανάγκες σας, ώστε να πληρώνετε μόνο για ό,τι χρησιμοποιείτε.
  • Υποστήριξη για να έχετε πάντα την τεχνολογία στο πλευρό σας.
  • Μειωμένο κόστος εξοπλισμού

Με το SaaS, η επιχείρησή σας αποκτά τα εργαλεία που χρειάζεται για να αναπτυχθεί, να συνεργαστεί αποτελεσματικά και να μειώσει το κόστος λειτουργίας.